Privacybeleid

Bijgewerkt op 13/01/2026

1. Persoonlijke gegevens

1.1 Aard van de verzamelde persoonsgegevens en de doeleinden van de verwerking ervan

Persoonlijke gegevens zijn alle persoonlijke informatie (in het bijzonder: voor- en achternaam, voornaam, e-mailadressen en telefoonnummer) die internetgebruikers waarschijnlijk aan Novotel Metz Centre zullen verstrekken als onderdeel van Het contactverzoek of om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief.

Deze gegevens, ongeacht de aard ervan, kunnen Novotel Metz Centre direct of indirect in staat stellen internetgebruikers te identificeren en hen beter te leren kennen, hen een nieuwsbrief te sturen en/of op hun berichten te reageren. Met deze gegevens kan Novotel Metz Centre ook persoonlijke service en gecentraliseerd beheer van klantrelaties bieden en internetgebruikers berichten sturen per post, telefoon en/of e-mail als onderdeel van informatie over producten en activiteiten van Novotel Metz Centre, op voorwaarde dat de keuzes van internetgebruikers in dit verband worden nageleefd. Wanneer de internetgebruiker persoonlijke gegevens verstrekt, verbindt hij zich ertoe Novotel Metz Centre informatie te verstrekken die volledig, nauwkeurig en actueel is en die de belangen of rechten van derden in dit verband niet schaadt.


1.2 Toestemming

Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld zonder toestemming van internetgebruikers. Het optionele of verplichte karakter van de informatie die aan Novotel Metz Centre moet worden doorgegeven als onderdeel van de verzameling op de site, wordt vooraf aan de internetgebruikers meegedeeld. Ze zijn niet verplicht om persoonlijke gegevens door te geven aan Novotel Metz Centre.

1.3 Identiteit van de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens


Novotel Metz Centre is verantwoordelijk voor de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens op de site.

Novotel Metz Centre

De heer Pascal Chauveau, directeur
Centre Saint Jacques, Pl. des Paraiges, 57000 Metz, Frankrijk

1.4 Doeleinden van gegevensverzameling

Via de website verwerkt Novotel Metz Centre gegevens over u die strikt noodzakelijk zijn voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van uw abonnement op de nieuwsbrief (in- en uitschrijvingen);
  • Realisatie van anonieme statistieken over het gebruik van onze website;
  • Geef toegang tot bepaalde functionaliteiten van onze website.

Onder voorbehoud van uw voorafgaande toestemming, om u informatie te verstrekken over ons bedrijf en zijn activiteiten, haar producten en/of diensten en commerciële prospectieberichten.

De informatie die we verzamelen om deze doeleinden te waarborgen en die essentieel is voor ons om op uw verzoeken te reageren (uw naam, voornaam, e-mail) wordt op de verzamelformulieren aangeduid met een asterisk. Als u deze verplichte velden niet invult, kunnen we niet op uw verzoeken reageren.

1.5 Bewaartermijn van persoonsgegevens

Persoonlijke gegevens worden bewaard gedurende een periode die niet langer is dan de tijd die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Om uw abonnement op de nieuwsbrief te beheren: we bewaren de gegevens zolang uw abonnement actief is. Zodra we uw verzoek om u af te melden hebben ontvangen, gaan we over tot het deactiveren van de verzending van nieuwsbrieven;
  • Voor contactgegevens: we bewaren de gegevens die zijn verzameld ten behoeve van onze klantenservice binnen 3 jaar.

1.6 Gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid

Novotel Metz Centre heeft geprobeerd alle nuttige voorzorgsmaatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van de verwerkte persoonlijke gegevens te handhaven en om te voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd, vernietigd of geopend door onbevoegde derden. Er zijn technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen die in overeenstemming zijn met de stand van de techniek, met name met betrekking tot informatiesystemen.

Het bedrijf heeft echter niet alle risico's in verband met de werking van het internet onder controle en vestigt de aandacht van internetgebruikers op het bestaan van mogelijke risico's die inherent zijn aan het gebruik en de werking ervan.

Voor de technische opslag van uw persoonlijke gegevens worden uw gegevens gecentraliseerd op een speciale en beveiligde server.

We hechten het grootste belang aan de bescherming en beveiliging van onze informatiesystemen. Er zijn hulpmiddelen ingevoerd waarmee we mogelijke beveiligingsinbreuken kunnen detecteren. Deze tools kunnen er overigens toe leiden dat onze beveiligingsteams toegang krijgen tot persoonsgegevens. Deze gegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt om deze inbreuken te behandelen en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

2. Ontvangers van persoonsgegevens

De verzamelde gegevens zijn bestemd voor de teams die verantwoordelijk zijn voor klantenrelaties en marketing bij Novotel Metz Centre en zijn toegankelijk voor bevoegd personeel. Novotel Metz Centre geeft uw persoonlijke gegevens alleen door aan derden wanneer:

  • Je hebt ons vooraf toestemming gegeven om deze informatie te delen;
  • Novotel Metz Centre moet deze informatie delen met derden om u de service te kunnen bieden waar u om vraagt;
  • Novotel Metz Centre is door een rechterlijke instantie of een andere administratieve autoriteit verplicht om informatie te verstrekken.


3. Rechten van internetgebruikers

In overeenstemming met de wet inzake informatietechnologie, bestanden en vrijheden nr. 78-17 van 6 januari 1978 heeft elke internetgebruiker het recht op toegang, het recht om persoonlijke gegevens over hem te corrigeren, aan te vullen, bij te werken, te vergrendelen of te verwijderen en om legitieme redenen zich te verzetten tegen de verwerking ervan, evenals het recht om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot het lot van zijn persoonlijke gegevens na zijn overlijden. Om deze rechten uit te oefenen, moet de internetgebruiker als volgt te werk gaan:

  • Voor de nieuwsbrief: via de afmeldlink in elke elektronische nieuwsbrief die naar u wordt gestuurd;

Meer in het algemeen kunt u elke vraag stellen met betrekking tot het beheer van uw persoonlijke informatie op de site door een e-mail te sturen via de contactformulier of een brief naar het volgende adres:

Novotel Metz Centre
Bescherming van persoonsgegevens
Ter attentie van Mr. Pascal Chauveau
Centre Saint Jacques, Pl. des Paraiges, 57000 Metz, Frankrijk

4. Koekjes

Wanneer u onze website raadpleegt, kan informatie over de navigatie van uw terminal (computer, tablet, smartphone, enz.) op onze website worden opgeslagen in „Cookies” -bestanden die op uw terminal zijn geïnstalleerd, afhankelijk van de keuzes die u met betrekking tot cookies hebt gemaakt en die u op elk moment kunt wijzigen. Alleen de afzender van een cookie zal waarschijnlijk de informatie in de cookie lezen of wijzigen.

Wanneer u verbinding maakt met onze site, kan het zijn dat we, afhankelijk van uw keuzes, verschillende cookies op uw terminal moeten installeren, zodat we de browser op uw terminal kunnen herkennen gedurende de geldigheidsperiode van de betreffende cookie. De cookies die we uitgeven, worden gebruikt voor de hieronder beschreven doeleinden, afhankelijk van uw keuzes, die het gevolg zijn van de instellingen van uw browsersoftware die tijdens uw bezoek aan onze site wordt gebruikt. Met de cookies die we uitgeven, kunnen we:

  • Om informatie te onthouden met betrekking tot een formulier dat u op onze site hebt ingevuld (registratie of toegang tot uw account) of over producten, diensten of informatie die u op onze site hebt gekozen;
  • Om statistieken en het aantal bezoeken en het gebruik van de verschillende elementen die deel uitmaken van onze website op te stellen, zodat we de interesse en ergonomie van onze diensten kunnen verbeteren, evenals de zichtbaarheid van de inhoud die we publiceren;
  • Om uw navigatie op de Site mogelijk te maken of te vergemakkelijken, of om u de online communicatiediensten te bieden die u tijdens het browsen aanvraagt, en zo de presentatie van onze Website aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal (beeldschermresolutie, gebruikt besturingssysteem, enz.) tijdens uw bezoeken aan onze Website, afhankelijk van de hardware en software voor weergave of lezing die uw terminal bevat;
  • Om u toegang te geven tot gereserveerde en persoonlijke delen van onze site, zoals uw account, met behulp van identificatiegegevens of gegevens die u ons mogelijk eerder hebt gegeven;
  • Om beveiligingsmaatregelen te nemen, bijvoorbeeld wanneer u wordt gevraagd om na een bepaalde periode opnieuw verbinding te maken met een inhoud of service.

De uitgifte en het gebruik van cookies door derden zijn onderworpen aan het privacybeleid van deze derden. We informeren u over het doel van de cookies waarvan we op de hoogte zijn en de middelen waarover u beschikt om keuzes te maken met betrekking tot deze cookies.
 Indien nodig kunnen de cookies die door deze derden worden uitgegeven, hen in staat stellen om gedurende de geldigheidsduur van deze cookies het aantal bezoeken aan onze site te tellen en zo statistieken op te stellen.

4.1 De cookieovereenkomst

De registratie van een cookie in een terminal is in wezen afhankelijk van de wil van de gebruiker van de terminal, die de gebruiker op elk moment en gratis kan uitdrukken en wijzigen door middel van de keuzes die zijn browsersoftware hem biedt.

Als u de opname van cookies in uw terminal in uw browsersoftware hebt geaccepteerd, kunnen de cookies die zijn geïntegreerd in de pagina's en inhoud die u hebt geraadpleegd, tijdelijk worden opgeslagen in een daarvoor bestemde ruimte op uw terminal. Ze zijn alleen leesbaar voor de afzender.

4.2 Cookies weigeren

Als u de registratie van cookies in uw terminal weigert, of als u de cookies verwijdert die daar zijn opgeslagen, kunt u niet langer profiteren van een bepaald aantal functies die desondanks nodig zijn om in bepaalde delen van onze website te navigeren. Dit zou het geval zijn als u probeert toegang te krijgen tot onze inhoud of diensten waarvoor u moet worden geïdentificeerd. Dit zou ook het geval zijn wanneer wij of onze serviceproviders om technische compatibiliteitsdoeleinden het type browser dat door uw terminal wordt gebruikt, de taal- en weergave-instellingen of het land van waaruit uw terminal met het internet lijkt te zijn verbonden, niet konden herkennen.

Indien nodig wijzen wij alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen die verband houden met de verminderde werking van onze diensten als gevolg van ons onvermogen om de cookies op te slaan of te raadplegen die nodig zijn voor hun werking en die u zou hebben geweigerd of verwijderd.

4.3 Hoe kunt u uw keuzes uitoefenen, afhankelijk van de browser die u gebruikt?

Je hebt verschillende opties om cookies te beheren. Elke instelling die u maakt, kan uw internetgebruik en uw voorwaarden voor toegang tot bepaalde diensten waarvoor het gebruik van cookies vereist is, wijzigen. U kunt op elk gewenst moment de keuze maken om uw wensen met betrekking tot cookies kenbaar te maken en te wijzigen via uw browserinstellingen. Voor het beheer van cookies en uw keuzes is de configuratie van elke browser anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, zodat u weet hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen.

Voor Internet Explorer 8.0 en hoger:

  • Kies het menu „Tools” (of „Tools”) en vervolgens „" Internetopties "” (of „" Internetopties "”);”
  • Klik op het tabblad „Vertrouwelijkheid” (of „Vertrouwelijkheid”);
  • Gebruik de schuifregelaar om het gewenste niveau te selecteren.

Voor Mozilla Firefox:

  • Kies het menu „Tools” en vervolgens „Opties”;
  • Klik op het icoon „Privacy”;
  • Zoek het menu „cookies” en selecteer de opties die bij u passen.

Voor Google Chrome:

  • Kies het menu „Instellingen”;
  • Klik op „Geavanceerde instellingen weergeven” en ga naar de paragraaf „Vertrouwelijkheid”;
  • Klik op 'Instellingen voor inhoud'.

Voor Opera:

  • Kies het menu „Bestand” en vervolgens „Voorkeuren”;
  • Klik op het icoon „Privacy”;
  • Definieer je instellingen.

Voor Android:

  • Druk op de toets in de rechterbovenhoek;
  • Ga naar „Instellingen” en vervolgens naar „Privacy en beveiliging”;
  • Definieer je instellingen.

Voor Dolphin op Android:

  • Ga in het menu naar „Meer” en vervolgens naar „Instellingen”;
  • Kies het menu Vertrouwelijkheid en vervolgens „Beveiliging”;
  • Definieer uw instellingen in het menu „Cookies”.

Voor Safari op iOS:

  • Kies „Safari” in de applicatie „" Instellingen "”;”
  • Ga naar „cookies accepteren” in het gedeelte „Vertrouwelijkheid”;
  • Definieer je instellingen.